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花店如何面对拮据的消费群体
时间:2011-4-29 21:34:17
上至贵族下至贫民人人都有浪漫之心、大学生有浪漫之心,农民工也有浪漫之心,但是他们没有那么多经济支柱消费奢侈品,甚至稍微贵点的鲜花他们都舍不得买,对自己生活必需品都打着算盘过日子,可想而知非生活必需品(譬如鲜花)他们更舍不得了,除非是迫不得已!那么花店应该如何面对这样的一个消费群体呢?
当这种拮据的消费群体进入花店,面对自己喜欢的花卉,但是又买不起,怎么办?既然来了一定要让他花最少的银子感觉到买的鲜花物有所值,譬如说有些大学生家庭条件确实不好,但是当他想拿一束鲜花感谢自己的母亲或者说去追一个女孩子的时候,发现自己没有多少经济来实现它的这种愿望,怎么办,花店首先要体谅他们,然后给他们出谋划策,贵的花可以少要点,便宜的花可以多放点、还有一些绿叶、配材也可以多放点,让他觉得花了一点钱却能拿到一大捧鲜花,感觉物有所值!这样花店挣钱了,小伙子花了小钱实现了自己的愿望!
还有一种顾客其实并不拮据,但是老抱怨自己手头紧,对于这种钱财不外露、对于钱的管理较为严谨的顾客,花店可以用另一种方法做成这单生意,就是对比法,比如稍微贵点的你可以说出如何体现高级、市场评价率高,而便宜的就是非常普通没有什么寓意,让他两种中选择一种,这种人基本上会选择物有所值贵一点的花。
总结一句话花店面对这样的群体时:不管他是真拮据或者是假拮据,你只要让对方觉得物有所值就可以了!
原创作者:花季雨鲜花网