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花店如何应付高傲型的客户
时间:2011-4-26 22:35:16
高傲的客户和骄傲一样喜欢自卖自夸、自赞、好像世上只有他一个能人,别人的存在在他眼里基本消失、总觉得高人一等,一副自视甚高的样子。如果你有这样的朋友或者邻居日子长了你也很烦他、你要么把他的话当耳边风、装作没听见、要么你跟他一样自卖自夸、更或者你奉承他、捧他这是他最想要的结果。作为花店老板,如果你碰到这样的高傲型客户买花,你不要觉得心烦,因为花店是开门做生意,各式各样的人都能碰到,花店做生意就是能把所有的生意拉过来是上策,这时候你不能忘记你是推销鲜花的,还是收起那种自尊心,诚心诚意马平这样的客户!什么样的人都认为自己很有优势,高傲型的也一样,不过这种人在竞争对手眼里他的优势就是他的弱点。前面已经说过了你想要这种人做朋友或者做生意你就就要奉承他、捧他!他就会觉得他的地位受到认同、人格高人一等,同时他也会认同你,这样他就肯听你的话或者按照你的话去买它自己想要的花了。
前面说了那么多了最后做一下总结:如何面对高傲型的客户上花店买花,就一招:只要花店员工或者老板能满足一下他可怜的、自卑、自大的心,这笔花卉买卖立即谈成!
原创作者:花季雨鲜花网