网络花店的交易流程

网络花店主要有2点要注意：首先是送的花和实际收到的花不太一致，不过基本相似，质量没问题就可以，如果花材有变网络花店的工作人员基本会和您联系、其次就是支付问题：先送后付款还是先付款后送花。下面我们具体谈一下这两方面：【替换原则】假如由于地域或季节的限制，有些花材或颜色在当时没有，我们会及时联系订货人,确定其它花材，需要更换主花材时，我们将使用Mail或Tel向订货人提出更换建议，如订单紧急，我们在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，希望您能谅解；假如在有效配送时间内得不到订货人的确认，我们将采用同等价值或相同寓意的花材代替。【支付说明】订单确认时，先付款或者货到付款；付款方式包括网上支付、银行转账、上门收款（限北京地区，加收10元上门收款费若您订购时付款不方便或有疑虑,可先送后付(限300元以内产品,超300元的须先付一半定金)条件如下：
1.不能匿名和惊喜送花，我们需要先和收花人确认信息；且订花人必须提供订花人的详细地址;
2.常规上班时间配送，并不包括乡村等偏远地址；
3.对于已安排的订单，订花人不可撤销订单，即订花人仍需付款；
4.由于订花人或者收花人原因造成的配送不能，订花人仍需付款。
5.货到后请于24小时内付款，否则我们有权追偿欠款；
6.以上事项我们都需要电话和您联系再次确认；
7.我们有权对非真实、诚意的订购的不予确认。

【网上下单流程】咨询、选花 => 下订单（填写送花信息） => 确认订单信息 => 付款通知 => 送到通知
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