花店失误致99朵玫瑰少几支险让婚事告吹
怎么能这个样子!这么重要的事情让花店给毁了!”近日,家住利津路的冯先生准备向女友求婚,便在台东八路附近的一家花店订了99朵玫瑰,结果花店将鲜花送到冯先生女友刘小姐单位后,本来满心欢喜的刘小姐与同事闲来无事清点花的数量,发现本应99朵的玫瑰竟然少了5支。这让刘小姐大为不快,电话怒斥了男友,并提出分手。
订99朵鲜花
冯先生与女友相识2年,为了讨女友欢心并进行求婚,他便到台东八路上的一家小花店订99朵鲜花,里面还要插上两支百合及若干配花,并反复叮嘱店主,怎样好看怎样来,钱不是问题。店家满口答应下来,于是冯先生便交了260元钱,同时留下了女友公司的地址,要求花店第二天一早送到。
“你这也太省钱了吧,应该是99朵的鲜花,怎么只有94朵,多不吉利,我看咱们还是分手吧!”令冯先生没想到的是,第二天等来的电话不是夸奖而是分手电话。
玫瑰花缺数
原来鲜花送到刘小姐单位后,刘小姐开始感到很惊喜,身边的同时也纷纷投来了羡慕的眼神,齐夸鲜花漂亮,这让刘小姐感到心里美滋滋的。“不会吧,送花有送99支的,从没听说有送94支的。”但随后细心的刘小姐与同事中午闲来没事点花的数量发现,鲜花竟然少了5支!
发现鲜花数量不对,这让刘小姐在同事们面前感到尴尬,同时也感到94朵听着也不吉利,当场刘小姐气地哭了出来,并迅速的给冯先生打去电话问责,由于正在气头上,便说出了分手。气愤的冯先生,随即前往花店问责。
花店推责任
“你当时没说清楚是多少朵,我们以为是玫瑰加上百合等配花的数量是99朵!”花店老板将责任推到了冯先生自己身上,表示花店是按照冯先生要求搭配的。听了花店的解释,冯先生感到根本说不通,花数都是有寓意的,不会乱订,这是个基本的常识,花店不会不知道。而出现问题的原因就在于花店为了省几朵鲜花的费用,而“缺斤少两”。
花店表示,既然当时有约定,冯先生就拿出证据来证明。但冯先生由于订花时比较匆忙,没有要收据等凭证。眼看自己拿不出证据无法“讨公道”,冯先生感到自己两头受委屈,无奈下他最终只能自认倒霉,随即又来到一家花店,重新定购了99朵玫瑰,并吸取教训当场点清数量。随后他亲自将花送到了女友面前,并向她解释了问题的缘由,最终获得了女友的原谅。
留凭据好维权
针对这一现象,记者调查了解到,市民在订购大量鲜花,很少有人一朵一朵地清点。同时很多人认为鲜花送到了也不需要质保什么的,所以就很少索要票据。综合这两点原因,就给了一些“黑心”花店留了空子,花店在为顾客包装鲜花时,抱着侥幸心理,少放上几朵,给自己留更多的利润。
在此工商人员提醒消费者,购买此类商品应当面点清数量,防止缺数,同时在购买时要及时索要写有数量、品种等信息的收据及票据,一旦发生问题可以及时得到维权。来自都市便民报
原创作者:花季雨鲜花网