行业领先花店请看

能成为领先者花店，就是要有核心竞争力。所谓核心竞争力就是别人无法模仿的，不能抄袭的。不过我这里不是要谈论如何成为领先者，而是成为领先者后要做什么。领先者到底应该在各地的花店行业承载一个什么样的责任。因为无论是在北京还是在一些中小型城市，都开始出现了地域性的领先型花店，很多规模较小的花店和媒体都认为每个城市的领先者都应该承担一部分社会责任，应该为行业的发展做出一些特别的贡献。

从市场竞争的轨迹中看，领先者应该不是先天产生的，肯定是在经历了一番厮杀后存活下来的，也就是说领先者表面风光的背后是巨大的危机感和强大的竞争力。危机感来之于多年惨烈竞争带来的后遗症，而竞争力也是在竞争的厮杀中锤炼出来的。一个市场如果没有一个领先者，这个市场本身就是不成熟的，换句话说，任何一个成熟的市场都会有轮换或者固定的领先者存在。而领先者的产生就是一个市场成熟的过程，在这个过程中领先者要么提高了行业门槛，要么拉高了行业标准，要么提供了更好的产品和服务，要么带来了更新的营销和管理模式，这本身就是一种对行业巨大的贡献。因为这些举措将淘汰大量以次充好的竞争对手，会给消费者带来更好的消费体验，甚至会提高某个城市对花艺和花店的整体印象，这本身就功不可没。当然，这不一定是领先者有意而为，可能是无心插柳，这符合亚当斯密“从利己目的达到利他结果”的自由市场理论。

但是领先者一旦形成，是否还应该承担更多的行业和社会责任呢？这点好像是毋庸置疑的，这好比在农村有人致富了就应该带领大家一起致富一样。但是如果这个责任变成了领先者的负担，而选择是否承担责任的自由变成了钢线式的压力，很多领先者就可能多一事不如少一事，干脆不玩了。既然是市场经济，领先者就应该从带领大家一起致富的过程中有所收益，一定要避免把领先者当冤大头和慈善家的错误思想。

一个市场中的领先者对行业最大的贡献就是提高市场透明度，这需要极大的魄力和勇气，当然也需要智慧和节奏。但是一个花店的老板一旦开始想做这件事，就证明这个人有做领先者的潜力和远见。

为什么我看重市场透明度，因为市场透明度是拿自己开刀，拿行业的陋习开刀。把行业里见不得人的潜规则都透明给客户，试问中国现在有几家花店或者花卉企业能做到这点。这就像每个人都会犯错，不过知错能改就好，但是首先是知错敢改，勇气很重要。

一张包装纸进价5毛钱，可以买到15块甚至50块，经常有消费者疑问，这是卖纸还是卖花？为什么？因为花做的太难看，消费者不会为了这种花给设计费，所以只能去从别的地方想办法赚钱。作为领先者，就有义务去公开和反对这种陋习，但是否有花店开始这么做了呢？

明明是花束，却要在包装的时候放一大块花泥，可能是没有花泥不会包，可能是没有花泥包不大，可能是没有花泥站不住，也可能是没有花泥花期短。但是这些理由都是因为不正规，只要是正规学过花束的，不用花泥一样也能做的大，站得住，放的久。最后我们看到很多城市的客人捧着一束有半块花泥的花束满街跑，这已经不是可笑了，简直是可悲。作为领先者，就有义务去公开和反对这种陋习，但是否有花店开始这么做了呢？

类似的例子和潜规则不胜为举，作为领先者，就有责任去透明这些陋习，逐渐让我们的花店可以真正在阳光下经营，成为一个堂堂正正的事业，因为透明这些陋习的过程也是巩固领先者地位的过程，消费者更喜欢诚实的花店，什么叫诚实，诚实就是承认缺点。所以说提高市场透明度对行业真正有益，对领先者也同样有利可图