>花语常识
>疑问帮助如何销售鲜花 -
疑问帮助如何销售鲜花
时间:2011-2-4 15:53:35
在花店的销售中常常会出现,同一种鲜花,有不同的名字,不同的寓意,有些人喜欢这个名字,有些人喜欢那个名字,有的顾客如果你告诉他是这个寓意,他肯定不会买这个鲜花,如果你告诉他另外的寓意,他就会很乐意购买这种鲜花。
最有特色的例子:
非洲菊,别名:扶郎花,太阳花,幸福花
在春节,中秋节,元宵节中我们会对顾客介绍这是幸福花,寓意是圆满幸福的意思,因为花型是圆型
在清明节我们会对顾客介绍这是非洲菊,寓意是倍加思念的意思,因为是彩色的菊花,白菊花是思念的含义,多个颜色的菊花就是多些思念,倍加思念的意思
在情人节或婚礼布置的时候,对顾客介绍这是扶郎花,寓意是新娘搀扶新郎幸福一生的意思,扶指搀扶的意思,郎是新郎的郎,所以叫扶郎花
在日常的销售中,我们会给顾客介绍这是太阳花,寓意是希望的意思,花朵如向日葵,太阳有照耀和抚育,给人以希望的关怀,所以寓意是希望
当然在花店里还有很多这样的例子,销售人员如果对鲜花的了解,对顾客需求有所了解,就可以为顾客介绍出鲜花的含义,鲜花的价值,在不同的顾客面前,采取响应的应对,可以让销售变的更灵活,及时的补充知识,懂得使用各种分析方法,准确判断顾客的需求,这就是一个好的花店销售员要及时学习的!
原创作者:花季雨鲜花网