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花店经营细节十问
时间:2011-1-14 13:50:39
每家花店在经营中总会碰到这个问题那个问题,如果您有记日记的习惯,估计下来都有百问,譬如如果把花店里的灯光多给鲜花照照,比直接照在地面上要好的多 以下笔者摘出十问:你的淡季要做什么呢?
淡季大家和员工是否都很放松呢?
你的花瓶上的水印是否还在? 店里的名片是否传达到每个顾客手里了?
你门牌上的灰尘还有吗?
你的员工是否会在顾客进门的时候说"您好"走的时候说"再见"或一些礼貌的用语呢?
你有多久没有学习新的插花技术了? 你的员工工作后是否会及时处理垃圾呢?
你的工作台上还能找到自己的剪刀吗?
原创作者:花季雨鲜花网