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顾客要求花店打折怎么办?

时间:2010-8-5 19:31:56  

花店在经营中经常会听到一句顾客的话"能打折吗",花已经很便宜了顾客还是要求降价,如果明码标价,今后就会丢失很多客户。那么花店该怎么办呢
第一:给给客人几个价格选择
首先要注意客人进店后所说的话。如果他们要求是“不多”、“较少”,或者“不要太大”之类的话,就表明他们不想花费太多。注意,千万别问顾客“你想花费多少钱?”我建议,在了解到他们购买花的原因后给他们一些建议,然后给他们三种价格的产品让他们选择。
其次,对于那些想现场定做花礼的顾客,我建议不要将报价定死,而是试着给对方三种价格的方案。比如:100元、150元和200元。根据我的经验,很少会有人选择最便宜的那种。

原创作者:花季雨鲜花网