• 讲台花业务沟通基本知识

      对于花店的新手或者网上花店接单员来说,一般桌花和讲台花的业务接的比较少,首先这种业务基本都是当面收款,或者基本常识不够所以很少接这样的业务,其实接这种单子的业务并不难,主要是问对方做成什么样的,鲜艳一点的或者浅色一点的,还有要问对方的桌子尺寸长宽是多少,桌面是平面的还是凹槽的,如果是平面的还带点挡板斜坡的就需要带上钩子,凹..

    2011-6-17 11:57:04

  • 花店一般包装费用怎么算?

     

    很多顾客买花只知道花钱,每次只问一下鲜切花的价格,但每次结账的时候,费用比鲜切花的总价格还高出一大部分,有些甚至其他费用比鲜花费用价格还高,一般鲜切花的价格顾客上花店买玫瑰是3到7元,百合10到20元,康乃馨2元到4元,如果要11支玫瑰,那么价格在40到70之间,但是拿到手的花束价格..

    2011-6-16 16:31:28

  • 平房上的那点花草故事

      从小就热爱花草的我,到哪里都需要一点花草来寄养我的心灵,在老家上学的时候一样,看谁家的花好看,我就会去问他要一枝或是一棵,上学的时候寄住在外婆家,没人给我零花钱,就外公给我买菜的钱有时候剩下几块钱还给他他就会给我,我就存下来买花.
    因为热爱花草,所以只要有花草论坛的地方就能吸引我,所以在这里是欣赏、分享、交流、学习的好地方。我没有自己的花艺事业,但拥有一颗对花草的热爱之心。我没有自己的房子,..

    2011-6-13 22:43:30

  • 花店面对同行疯狂砍价如何应付?

     

    事情是这样的,最近离隔墙没多远也开了一家花店,开了又两三个月,但是最近这家店的做法让人气愤,这家花店跟客户疯狂降价低于发货价出售。碰到我们老店真是太无奈啊!就这事,有的顾客很不愿意,我总要解释半天,何时是个头啊?
    解决方法:
    那你就让他买去!!没钱赚拿什么来交租,拿什么来生..

    2011-6-12 13:16:20

  • 花店被顾客赖账经历

     

    正所谓一种米养白种人,世间上什么样的人都有,对于开门做生意的花店来说,形形式式的人都能碰到,最让能难忘的就是花店被骗的经历,所以对于上店买花的生意一定要先收定金,最少一半的定金,这是教训。

    玲玲花店被骗经历
    有一个女客户来店里定花束,详谈之后才知是帮他弟弟买花送..

    2011-6-10 11:18:53

  • 异地转到被投诉,花店认错后成朋友

     

    异地转单,突发状况很多,很多我们不能控制,但是只要记得,单子是我接的,也是我转出去的,发生什么状况,不管错在哪个环节,对顾客来说,错在我,不能推卸责任,即时道歉,比任何的解释要好很多。
    也是一个警示,异地合作花店,不知根知底的,要多留一个心眼....预防比补救简单多了
    现在..

    2011-6-9 13:24:08

  • 常用花卉购买方法

     

    本篇献给作为初入花店的新手或者更多的消费者!

    如何选择玫瑰:

    首先先选枝叶直挺、花朵无弯折现象的;花瓣要厚实,花苞部位则扎实、有弹 性、且只开2、3分,而叶片部分最好平坦、鲜绿有光泽。

    蝴蝶兰 选择花梗挺直,花序整齐、无下垂或缺花情形者..

    2011-6-8 15:24:54

  • 天气热花要怎样养水

      天气热花要怎样养水 夏天的花该怎么养?
    如果没有经验的花店每天看着花都慢慢的凋谢,衰弱,心痛呀。所以我每天开门的第一件事情就是给花花吸水呀
    天气热没办法呀,要坚持天天换水,一到夏天,损耗就超多啊 用可利鲜就真的能延长花期一倍一上。
    室内开空调,水早晚各换一次,根据店里的销售量,适当的备点货!天气太热的话,..

    2011-6-7 11:05:26

  • 困扰花店老板的是什么

      目前在花店里,最忙的常常是老板,大到经营决策,小到产品包装,都需要花店老板亲历亲为去解决,此时如何让你的花店在竞争中脱颖而出经营更成功?是人才?是管理?是服务?
    相信很多花店的老板会说是服务。感觉服务很重要。。。。看花店都有花,现在技术方面很容易学习,差距就是服务所产生的效益 。其实..

    2011-6-6 17:55:41

  • 花店定价问题(个人观点)

      不同地方鲜花的价格肯定是不同,比如市区郊区的价格就不一样,花店怎样定价主要是根据时间以及流动人口 来定价,白天可以比晚上买的低。 个人的经验不知对不对 仅供参考 其实要看具体情况了 .要是小地方流动人口少 大多数靠的是老顾客,应该和别人同样的价格(价格不要比别人低或是高 最好是谢绝讲价 但..

    2011-6-5 14:41:49